TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

VISTA GENERAL

¡Bienvenido a Proditif! Los términos «nosotros», «nuestro» y «nuestra» se refieren a Proditif. Proditif opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenidos, funcionalidades, herramientas, productos y servicios asociados, con el fin de ofrecerle, como cliente, una experiencia de compra personalizada (los «Servicios»). Proditif utiliza la plataforma Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.

Los presentes términos y condiciones, así como las políticas a las que se hace referencia en ellos (los «Términos de Uso»), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Le rogamos que lea atentamente estos Términos de Uso, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales, incluidas exclusiones de garantía y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Uso y por nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no acepta estos Términos de Uso o la Política de Privacidad, no deberá utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

ARTÍCULO 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar los presentes Términos de Uso, declara haber alcanzado la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia y nos autoriza a permitir que sus hijos menores utilicen los Servicios en los dispositivos que usted posea, compre o gestione.

Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o navegación por nuestras tiendas en línea o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite proporcionar determinada información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada es exacta, actualizada y completa, y que dispone de todos los derechos necesarios para facilitarnos dicha información.

Usted es el único responsable de la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda actividad relacionada con ella. No está autorizado a transferir, vender, ceder o conceder bajo licencia su cuenta a otra persona.

ARTÍCULO 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos realizado todos los esfuerzos razonables para presentar fielmente nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de lo mostrado en su pantalla debido al dispositivo utilizado para acceder a la tienda, así como a su configuración.

No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios adquiridos cumplan sus expectativas o sean idénticas a las mostradas en nuestras tiendas en línea.

Todas las descripciones de productos están sujetas a modificación en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de la venta en cualquier momento y de limitar las cantidades ofrecidas a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.

ARTÍCULO 3 - PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está efectuando una oferta de compra. Proditif se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido por cualquier motivo y a su entera discreción.

Un pedido solo se considerará aceptado una vez que Proditif haya emitido una confirmación por escrito. Debemos recibir y procesar su pago antes de validar el pedido.

Le recomendamos revisar cuidadosamente su pedido antes de enviarlo, ya que es posible que no podamos aceptar solicitudes de cancelación una vez confirmado.

Las compras están sujetas a nuestra Política de Reembolso [ENLACE].

Usted declara y garantiza que las compras realizadas son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial ni exportación.

ARTÍCULO 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones pueden modificarse sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente en el momento de realizar el pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación.

Salvo indicación expresa en contrario, los precios mostrados no incluyen impuestos, gastos de envío, gastos de preparación, aranceles aduaneros ni gastos de importación.

Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta completa, actualizada y exacta.

Asimismo, declara y garantiza que:

(i) la información de su tarjeta de pago es correcta y completa;

(ii) está autorizado a utilizar dicha tarjeta;

(iii) los cargos serán aceptados por la entidad emisora correspondiente;

(iv) abonará todos los importes aplicables, incluidos impuestos y gastos de envío.

ARTÍCULO 5 - ENVÍO Y ENTREGA

No podemos ser considerados responsables de retrasos en la entrega o el envío. Todos los plazos de entrega son estimaciones y no constituyen una garantía.

No asumimos responsabilidad por retrasos causados por transportistas, trámites aduaneros o cualquier circunstancia fuera de nuestro control.

La propiedad y el riesgo de pérdida de los productos se transfieren al cliente en el momento en que los productos son entregados al transportista.

ARTÍCULO 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los Servicios, incluidas marcas registradas, textos, imágenes, gráficos, vídeos, audios, opiniones de productos y cualquier otro contenido, así como su diseño y disposición, son propiedad exclusiva de Proditif, sus filiales o sus licenciantes.

Los presentes Términos le autorizan únicamente a utilizar los Servicios para fines personales y no comerciales.

Queda prohibido reproducir, distribuir, modificar, publicar, descargar, almacenar o transmitir cualquier contenido sin autorización previa por escrito de Proditif.

Todos los derechos no expresamente concedidos quedan reservados.

ARTÍCULO 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionar acceso a herramientas ofrecidas por terceros sobre las que no ejercemos ningún control.

Dichas herramientas se facilitan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo.

El uso de estas herramientas es responsabilidad exclusiva del usuario.

ARTÍCULO 8 - ENLACES A TERCEROS

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o contenidos de terceros.

No somos responsables del contenido, exactitud o disponibilidad de dichos sitios ni de las consecuencias derivadas de su utilización.

Cualquier reclamación relacionada con productos o servicios de terceros deberá dirigirse directamente al tercero correspondiente.

ARTÍCULO 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Proditif utiliza Shopify para proporcionar los Servicios.

Sin embargo, todas las ventas realizadas a través de nuestra tienda se efectúan directamente con Proditif.

Al utilizar los Servicios, reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las transacciones realizadas entre usted y Proditif.

ARTÍCULO 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal recopilada a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE].

Al utilizar los Servicios, reconoce haber leído dicha política.

ARTÍCULO 11 - COMENTARIOS Y SUGERENCIAS

Si nos envía ideas, sugerencias, opiniones o cualquier otro contenido, nos concede una licencia mundial, perpetua, no exclusiva y sublicenciable para utilizar, reproducir, modificar, publicar y distribuir dicho contenido para cualquier finalidad, incluidas finalidades comerciales.

ARTÍCULO 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Podemos corregir errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con productos, precios, promociones, envíos o disponibilidad en cualquier momento y sin previo aviso.

ARTÍCULO 13 - USOS PROHIBIDOS

Está prohibido utilizar los Servicios para:

• Actividades ilegales o fraudulentas.

• Infringir derechos de propiedad intelectual.

• Transmitir información falsa o engañosa.

• Distribuir spam o software malicioso.

• Suplantar la identidad de terceros.

• Recopilar datos personales de otros usuarios.

• Utilizar robots, herramientas automatizadas, sistemas de scraping o inteligencia artificial para acceder a los Servicios sin autorización.

ARTÍCULO 14 - AGENTES

Los agentes automatizados deberán identificarse claramente y cumplir todas las condiciones técnicas y de acceso establecidas por Proditif.

Nos reservamos el derecho de limitar, bloquear o restringir el acceso de cualquier agente automatizado.

ARTÍCULO 15 - RESCISIÓN

Podemos suspender o finalizar su acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso.

Las disposiciones relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización y demás cláusulas que por su naturaleza deban subsistir continuarán vigentes tras la finalización.

ARTÍCULO 16 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

Los Servicios y los productos se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad».

No ofrecemos ninguna garantía expresa o implícita, incluidas garantías de comerciabilidad, adecuación para un fin determinado o ausencia de infracción.

No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos, seguros o libres de errores.

ARTÍCULO 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, Proditif, Shopify y sus respectivas filiales, empleados, agentes y proveedores no serán responsables de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de los Servicios o de cualquier producto adquirido a través de ellos.

ARTÍCULO 18 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y mantener indemnes a Proditif, Shopify y sus afiliados frente a cualquier reclamación, pérdida, daño o gasto derivado de:

• El incumplimiento de estos Términos de Uso.

• La infracción de cualquier ley.

• La vulneración de derechos de terceros.

• Su uso de los Servicios.

ARTÍCULO 19 - DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos fuese considerada ilegal, nula o inaplicable, las restantes disposiciones continuarán plenamente vigentes.

ARTÍCULO 20 - RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

La falta de ejercicio de cualquier derecho no constituirá una renuncia al mismo.

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Proditif respecto al uso de los Servicios.

ARTÍCULO 21 - CESIÓN

No podrá transferir ni ceder sus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Podremos ceder nuestros derechos y obligaciones sin necesidad de notificación previa.

ARTÍCULO 22 - LEGISLACIÓN APLICABLE

Los presentes Términos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación aplicable en la jurisdicción donde Proditif tenga su domicilio social.

ARTÍCULO 23 - TÍTULOS

Los títulos de las secciones se incluyen únicamente por comodidad y no afectarán a la interpretación de estos Términos.

ARTÍCULO 24 - MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS DE USO

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor tras su publicación en el sitio web o según lo exija la legislación aplicable.

ARTÍCULO 25 - CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Uso, puede ponerse en contacto con nosotros en:

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