Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 25. toukokuuta 2026

Proditif ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki niihin liittyvät tiedot, sisältö, toiminnot, työkalut, tuotteet ja palvelut, tarjotakseen sinulle asiakkaana henkilökohtaisen ostokokemuksen (jäljempänä ”Palvelut”). Proditif on Shopify-alustalla toimiva kauppa, ja Shopifyn avulla voimme tarjota sinulle Palvelut. Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun käytät Palveluita, teet ostoksen tai muun liiketoimen tai viestit kanssamme muulla tavoin. Jos käyttöehtojemme ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, henkilötietojesi keräämiseen, käsittelyyn ja luovuttamiseen sovelletaan ensisijaisesti tätä tietosuojakäytäntöä.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä Palveluitamme vahvistat lukeneesi tämän tietosuojakäytännön ja ymmärtäväsi, miten tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Kun käytämme termiä ”henkilötiedot”, tarkoitamme tietoja, joiden perusteella sinut voidaan tunnistaa tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai toiseen henkilöön. Henkilötietoihin eivät kuulu tiedot, jotka on kerätty nimettöminä tai muutettu sellaiseen muotoon, ettei niiden perusteella voida tunnistaa sinua eikä niitä voida kohtuudella yhdistää sinuun. Voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoluokkia, mukaan lukien näistä henkilötiedoista tehdyt päätelmät, riippuen siitä, miten käytät Palveluita ja missä asut, sovellettavan lainsäädännön sallimissa tai edellyttämissä rajoissa:

• Yhteystiedot, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Taloudelliset tiedot, mukaan lukien luottokortti-, pankkikortti- ja pankkitilinumerot, maksukorttitiedot, pankkitilitiedot, tapahtumatiedot, maksutapa, maksuvahvistus ja muut maksutiedot.
• Tilitiedot, mukaan lukien käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvakysymyksesi, mieltymyksesi ja asetuksesi.
• Tapahtumatiedot, mukaan lukien tuotteet, joita katselet, lisäät ostoskoriin tai toivelistallesi, ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aiemmat liiketoimesi.
• Viestintäsi kanssamme, mukaan lukien tiedot, jotka sisällytät meille lähettämiisi viesteihin, esimerkiksi kun lähetät kysymyksen asiakaspalveluumme.
• Laitetiedot, mukaan lukien laitettasi, selaintasi tai verkkoyhteyttäsi koskevat tiedot, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnisteet.
• Käyttötiedot, mukaan lukien tiedot vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa, kuten siitä, miten ja milloin käytät Palveluita tai olet vuorovaikutuksessa niiden kanssa.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta, muun muassa silloin, kun luot tilin, käytät Palveluita, viestit kanssamme tai annat meille henkilötietojasi muulla tavoin;
• Automaattisesti Palveluiden kautta, muun muassa laitteestasi, kun käytät tuotteitamme tai palveluitamme tai vierailet verkkosivustoillamme, sekä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla;
• Palveluntarjoajiltamme, muun muassa silloin, kun käytämme niitä tiettyjen tekniikoiden käyttöönottoon ja kun ne keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
• Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Riippuen siitä, miten olet kanssamme tekemisissä tai mitä Palveluita käytät, voimme käyttää henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen, mukauttaminen ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi Palveluiden tarjoamiseen sinulle, muun muassa kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämiseen, maksujesi ja tilaustesi käsittelyyn, mieltymystesi ja sinua kiinnostavien tuotteiden muistamiseen, tiliisi liittyvien ilmoitusten lähettämiseen, ostosten, palautusten, vaihtojen tai muiden liiketoimien käsittelyyn, tilisi luomiseen, ylläpitoon ja muuhun hallinnointiin, toimitusten järjestämiseen, mahdollisten palautusten ja vaihtojen helpottamiseen, arvostelujen julkaisemisen mahdollistamiseen sekä henkilökohtaisen ostokokemuksen luomiseen, esimerkiksi suosittelemalla ostoksiisi liittyviä tuotteita. Tähän voi sisältyä henkilötietojesi käyttäminen, jotta voimme mukauttaa ja parantaa Palveluita vastaamaan paremmin tarpeitasi.
• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, esimerkiksi lähettääksemme sinulle markkinointi-, mainos- ja myynninedistämisviestejä sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä näyttääksemme sinulle tuotteiden tai palveluiden verkkomainoksia Palveluissa tai muilla verkkosivustoilla, muun muassa aiemmin ostamiesi tai ostoskoriin lisäämiesi tuotteiden sekä muun Palveluissa tapahtuvan toimintasi perusteella.
• Turvallisuus ja petosten torjunta. Käytämme henkilötietojasi tilisi todentamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, petollisen, laittoman, vaarallisen tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen ja siihen puuttumiseen, yleisen turvallisuuden suojaamiseen sekä palveluidemme turvaamiseen. Jos päätät käyttää Palveluita ja luoda tilin, olet vastuussa tilisi kirjautumistietojen pitämisestä luottamuksellisina. Suosittelemme painokkaasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita kirjautumistietojasi kenenkään kanssa.
• Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakaspalvelua, vastataksemme pyyntöihisi, tarjotaksemme sinulle tehokkaita palveluita ja ylläpitääksemme liikesuhdettamme kanssasi.
• Oikeudelliset syyt. Käytämme henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavaa lainsäädäntöä tai vastataksemme pätevään oikeudelliseen menettelyyn, kuten lainvalvontaviranomaisten tai muiden viranomaisten pyyntöihin, tutkiaksemme siviiliprosessiin kuuluvia todisteiden esittämismenettelyjä, mahdollisia tai vireillä olevia oikeudenkäyntejä tai muita riita-asioita tai osallistuaksemme niihin sekä valvoaksemme ehtojemme tai käytäntöjemme noudattamista tai tutkiaksemme niiden mahdollisia rikkomuksia.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä tilanteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille oikeutetuista syistä tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia tilanteita voivat olla:

• Luovutus Shopifylle, palveluntarjoajille ja muille kolmansille osapuolille, jotka tarjoavat palveluita puolestamme (esimerkiksi IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakaspalvelu, pilvitallennus, tilausten käsittely ja toimitus).
• Luovutus liike- ja markkinointikumppaneille, jotta voimme tarjota sinulle markkinointipalveluita ja näyttää sinulle mainoksia. Käytämme esimerkiksi Shopifyta tukemaan kolmansien osapuolten palveluiden kautta näytettävää personoitua mainontaa, joka perustuu verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen parissa. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojaselosteidensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus pyytää, ettemme jaa sinua koskevia tietoja kohdennettujen mainosten ja markkinoinnin näyttämiseksi sinulle verkkotoimintasi perusteella eri kauppiaiden ja verkkosivustojen parissa.
• Kun annat meille ohjeen, esität pyynnön tai annat muulla tavoin suostumuksesi tiettyjen tietojen luovuttamiseen kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden toimittamiseksi sinulle tai kun käytät sosiaalisen median liitännäisiä tai kirjautumisintegraatioita.
• Luovutus konserniyhtiöillemme tai muutoin konsernimme sisällä.
• Liiketoimen, kuten sulautumisen tai konkurssin, yhteydessä, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi (mukaan lukien vastaaminen haasteisiin, etsintämääräyksiin tai vastaaviin pyyntöihin), sovellettavien käyttöehtojen tai käytäntöjen noudattamisen varmistamiseksi sekä Palveluiden, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai kolmansien osapuolten oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Suhde Shopifyhin

Palveluita isännöi Shopify, joka kerää ja käsittelee henkilötietoja siitä, miten käytät Palveluita ja pääset niihin, voidakseen tarjota ja parantaa Palveluita sinulle. Palveluihin lähettämäsi tiedot välitetään ja jaetaan Shopifylle sekä kolmansille osapuolille, jotka voivat sijaita muissa maissa kuin asuinmaassasi, jotta Palveluita voidaan tarjota sinulle ja parantaa. Lisäksi suojataksemme, kasvattaaksemme ja parantaaksemme liiketoimintaamme käytämme tiettyjä Shopifyn tehostettuja ominaisuuksia, joissa yhdistetään tietoja vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näiden tehostettujen ominaisuuksien tarjoamiseksi Shopify voi käyttää henkilötietoja, jotka on kerätty vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Tällaisissa tilanteissa Shopify vastaa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien vastaamisesta pyyntöihin, joilla haluat käyttää oikeuksiasi henkilötietojesi tällaisen käytön osalta. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi, ja oikeuksistasi saat Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytännöstä. Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä henkilötietojasi koskevia oikeuksia täällä: Shopifyn tietosuojaportaalin linkki.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole yhteydessä meihin tai joita emme hallitse, suosittelemme tutustumaan niiden tietosuoja- ja tietoturvakäytäntöihin sekä muihin käyttöehtoihin. Emme takaa näiden sivustojen yksityisyydensuojaa tai tietoturvaa emmekä vastaa niistä. Tämä koskee myös sivustoilla olevien tietojen paikkansapitävyyttä, täydellisyyttä ja luotettavuutta. Julkisilla tai puolijulkisilla alueilla antamasi tiedot, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla jakamasi tiedot, voivat myös näkyä muille Palveluiden käyttäjille ja/tai kyseisten kolmansien osapuolten alustojen käyttäjille, eikä meidän tai kolmansien osapuolten oikeutta käyttää niitä ole rajoitettu. Se, että sisällytämme tällaisia linkkejä, ei itsessään tarkoita, että hyväksyisimme kyseisten alustojen sisällön tai niiden omistajat tai ylläpitäjät, ellei Palveluissa toisin mainita.

Lasten tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä kerää tietoisesti henkilötietoja lapsilta, jotka eivät ole lainkäyttöalueellasi täysi-ikäisiä. Jos olet sellaisen lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilötietojaan, voit pyytää tietojen poistamista ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla. Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä emme ole tietoisia siitä, että ”jakaisimme” tai ”myisimme” (sellaisina kuin nämä termit on määritelty sovellettavassa lainsäädännössä) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomaa, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai pettämätön, emmekä voi taata ”täydellistä turvallisuutta”. Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole suojattuja siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen välittämiseen meille.

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi hallinnointiin, Palveluiden tarjoamiseen sinulle, lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla jotkin tai kaikki alla luetellut henkilötietojasi koskevat oikeudet. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne voivat koskea vain tiettyjä tilanteita, ja voimme joissakin tapauksissa evätä pyyntösi lain sallimissa rajoissa.

• Oikeus saada pääsy tietoihin / oikeus saada tietoa. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä sinusta hallussamme oleviin henkilötietoihin.
• Oikeus tietojen poistamiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä poistamaan sinusta hallussamme olevat henkilötiedot.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä oikaisemaan sinusta hallussamme olevat virheelliset henkilötiedot.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Sinulla voi olla oikeus saada kopio sinusta hallussamme olevista henkilötiedoista ja pyytää niiden siirtämistä kolmannelle osapuolelle tietyissä tilanteissa ja tietyin poikkeuksin.
• Viestintäasetusten hallinta. Voimme lähettää sinulle markkinointisähköposteja. Voit milloin tahansa lopettaa niiden vastaanottamisen käyttämällä sähköposteissamme olevaa tilauksen peruutusvaihtoehtoa. Jos peruutat tilauksen, voimme silti lähettää sinulle muita kuin markkinointisähköposteja, esimerkiksi tiliäsi tai tekemiäsi tilauksia koskevia viestejä.

Voit käyttää näitä oikeuksia Palveluissa tähän tarkoitukseen osoitetuissa kohdissa tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi, ja oikeuksista, joita sinulla voi olla, mukaan lukien Shopifyn käsittelemiin tietoihin liittyvät oikeudet, saat osoitteesta https://privacy.shopify.com/fi.

Emme kohtele sinua epäedullisesti sen vuoksi, että käytät näitä oikeuksia. Meidän on ehkä varmistettava henkilöllisyytesi ennen kuin voimme käsitellä pyyntöjäsi, sovellettavan lainsäädännön edellyttämissä tai sallimissa rajoissa. Sovellettavan lainsäädännön mukaisesti voit valtuuttaa edustajan pyytämään oikeuksiesi käyttämistä puolestasi. Ennen kuin hyväksymme edustajan esittämän pyynnön, edellytämme, että edustaja esittää todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi sovellettavan lainsäädännön mukaisissa määräajoissa.

Valitukset

Jos haluat tehdä valituksen siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus hakea muutosta päätökseemme ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla tai tekemällä valituksen alueesi toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle. Luettelon Euroopan talousalueen tietosuojavalvontaviranomaisista löydät täältä.

Kansainväliset siirrot

Huomaa, että voimme siirtää, säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai tarvittaessa Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen antamaa vastaavaa sopimusta, ellei tietoja siirretä maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän tietosuojan tason.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa, esimerkiksi käytäntöjemme muutosten vuoksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön tällä verkkosivustolla, päivitämme ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän ja annamme asiasta ilmoituksen sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai jos haluat käyttää jotakin oikeuksistasi, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen contact@proditif.com. Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.